Гарантийное обслуживание и ремонт компьютеров

Если вы обращаетесь в сервисные центры по обслуживанию компьютерной техники, то всегда это сопровождается составлением письменного договора, в котором указываются ваши детальные контактные данные, данные о предъявленной технике и ее неисправностях. Для ремонтов, которые являются платными, обязательно отдельно согласуется цена и виды производимых работ. Отдельно для каждой единицы техники оформляется свой определенный договор. Перед тем, как поставить свою подпись в договоре, обязательно ознакомьтесь с ним. Договор является главным документом для получения техники из ремонта. Если уже случилось так, что по какой-то причине договор был утерян, вы должны в письменном виде сообщить сервисный центр о потере, иначе они вам не гарантируют, что ваша техника не будет выдана другому лицу. При заказе гарантийного ремонта вы должны детально описать ваши претензии к работе компьютерной техники. В случае, если при выдаче отремонтированной техники, вами будет обнаружен какой-либо дефект, который не был указан ранее в договоре, сервисный центр не будет принимать претензии, и договор с выполненными работами будет закрыт. Для устранения неуказанной в договоре неисправности, вам придется открыть новый ремонт и оставить вашу технику там. Это неприятно, ведь и вы потеряете время и ваш Исполнитель заказа. Поэтому, во избежание таких ситуаций, при оформлении вашей техники в ремонт укажите все существующие неисправности. Сдавая свою технику в ремонт, вы можете воспользоваться правом на подменную технику на период осуществления ремонта согласно законам РФ (если поломка произошла по вашей вине, то лучше не брать подменную технику). Вам необходимо будет покрыть расходы сервисного центра в связи с доставкой подменной техники к вам, если такая была произведена. В таком случае вам нужно будет рассчитаться за прокат ноутбука, согласно установленным тарифам сервисного центра, в который вы обратились, так как подменная техника предоставляется бесплатно для гарантийной продукции.